FAQ

Adakah saya perlu bayar deposit?

– Untuk tempahan produk Sk Magic, tiada Deposit dikenakan. Tuan/Puan tidak perlu bayar apa-apa kepada ejen semasa memohon.SK Magic dah bagi Promosi pengecualian bayaran Deposit Sebanyak RM200.

– Cuma pihak Sk Magic akan membuat pemotongan RM 1(RM 1 akan dikembalikan semula ke dalam akaun) untuk Pengaktifan akaun auto debit dan 1 bulan sewa iaitu sewa bulan terakhir sebagai upfront payment.

– Bayaran upfront ini akan ditolak terus dari akaun bank semasa proses pendaftaran dilakukan.

– Jumlah bayaran upfront adalah 1 bulan sewa mengikut model yang dilanggan. Katakan Tuan/Puan memilih model WIZ C 84 Bulan. Jadi bayaran upfront adalah sebanyak RM65 shj.

Selepas bayaran upfront, baki bulanan yg perlu dibayar adalah 83 bulan sahaja sebab lagi 1 bulan dah dibayar semasa upfront payment

Kenapa Potong Untuk Sewa Bulan terakhir?

– Sk Magic akan potong sewa bulan terakhir sebagai bayaran upfront utk memastikan akaun bank Tuan/Puan adalah AKTIF semasa memohon.

– Oleh itu, bulan terakhir nanti (Bulan ke 84) dah tak perlu bayar sewa lagi.

Bila Sewa Bulan Pertama Akan Bermula?

– Sewa bulan pertama akan bermula pada bulan berikutnya selepas bulan pemasangan.

– Katakan pasang pada bulan 10. Jadi sewa bulan pertama akan bermula pada awal bulan 11.

– Biasanya pemotongan utk bayaran sewa bulanan akan dilakukan pada mggu pertama.

Bila Pemasangan Akan Dilakukan?

Selepas selesai proses pemotongan upfront, pihak HQ Sk Magic akan membuat Checklist Dokumen Kemudian pihak HQ akan Call tuan/puan utk set appointment utk pemasangan mengikut hari dan masa yg telah dipersetujui oleh kedua-dua pihak.

Macam mana nak buat tempahan?

Jika anda berminat untuk buat tempahan, ini langkah-langkahnya.

1. Customer hantar details order melalui halaman Order/Tempahan.
2. Agent akan keyin maklumat order melalui SFA SK Magic Apps.
3. Customer dapat SMS link payment dari HQ
4. Customer buat pembayaran RM1 & advance payment 1 bulan
5. Dalam masa 1-2 hari bekerja, customer akan dapat CALL VERIFICATION dari HQ untuk sahkan pembelian dan pemasangan.
6. Tunggu call dari technician untuk set appointent. Appointment hanya boleh set melalui technician sahaja, bukan melalui HQ
7. Technician akan datang pasang mesin mengikut tarikh yang telah dibincangkan.

Selesai 🙂